Аккаунт в Тик Токе может внезапно стать замороженным. К этому приводят разные причины, и в некоторых случаях они неочевидны. Читайте о способах вывода аккаунта из блокировки.
Почему Тик Ток заблокировал мой аккаунт?
Одна из самых распространённых причин блокировки для блогеров – это жалобы. Зрители могут помечать видео, хештеги, сообщения, комментарии как неприемлемые. Из-за этого приложение временно замораживает профиль или блокирует владельца контента на долгий срок. Обратите внимание на другие случаи:
- Тик Ток не разрешает регистрироваться в приложении людям, которым ещё нет 13 лет. Если это произошло, аккаунт в будущем может навсегда стать закрытым;
- Жалобы на контент или комментарий могут стать ещё одним поводом для блокировки;
- Опасное для жизни, здоровья или психики видео. В приложении иногда выкладывают шокирующие ролики, порнографические сцены, насилие над животными и детьми. В этом случае блокируется контент. Если нарушение повторится, будет заблокирован и аккаунт;
- Не только авторы, но и обычные зрители могут получить бан. Например, за угрозы в комментариях, нарушающие правила платформы высказывания, призывы к опасным действиям и прочее;
- Запрет распространяется на рекламу запрещённых товаров и сайтов;
- Аккаунт в Тик Токе может быть заморожен из-за нарушения чьих-то авторских прав. Обычно это происходит, если правообладатель сам обратился с жалобой;
- Жалобы на онлайн-трансляцию.
Кроме этого, если пользователь не нарушил какое-либо правило сообщества, его аккаунт всё же может быть заблокирован из-за жалоб. Если вы, к примеру, часто создаёте конфликтные ситуации в комментариях под разными видео и множество других людей отправят жалобу на ваш аккаунт.
Что делать, если аккаунт заморожен из-за возраста в Тик Ток
В американских странах дети могут пользоваться приложением Тик Ток с 12 лет. Для остального мира владельцы приложения установили возрастной порог в 13 лет. Также подростки до 18 лет не имеют возможности делать свои стримы. Если вас заблокировали в Тик Ток по возрастному вопросу, и вы хотите доказать, что уже имеете право пользоваться платформой, сделайте следующее:
- Откройте приложение и выберите кнопку профиля.
- Перейдите в раздел конфиденциальности и найдите пункт Управление аккаунтом.
- Выберите Загрузка ваших данных.
- Перейдите во вкладку Загрузить данные.
На этой странице нужно добавить свою фотографию, на которой вы держите паспорт рядом с лицом. Он должен быть развёрнут на странице с возрастом. Также получить разрешение на доступ к платформе можно следующим образом:
- Сделайте селфи с родителем;
- Взрослый человек должен держать в руках лист бумаги с надписью: TikTok proof of age.
- На листе также нужно указать сколько лет ребёнку.
Получил теневой бан в Тик Ток, что делать
Этот тип блокировки применяется к аккаунтам авторов видео. Называется он так потому, что нет уведомлений от системы, канал начинает терять популярность. Могут «выпадать» отдельные ролики из рекомендованного или снижаться количество просмотров. В таком случае нужно понять, что привело ваш аккаунт к теневой блокировке.
- Может быть вы разместили непристойное видео;
- Оскорбили кого-то в комментариях;
- Затронули роликом чьи-либо чувства;
- Оставили запрещённый тег под видео.
В результате какого-то действия Тик Ток может временно заморозить профиль пользователя. Чтобы выйти из бана, временно остановите публикацию новых видео и разберитесь в причинах. В приложении спросить о ней в поддержке.
- Запустите Тик Ток и перейдите в свой профиль.
- Выберите кнопку меню вверху и разверните настройку конфиденциальности.
- Нажмите на пункт Поддержка и выберите Центр поддержки.
Выберите тему и создайте сообщение с описанием проблемы. Если аккаунт заблокировали по другим причинам, подать апелляцию можно таким же способом.
За что в Тик Ток можно получить бан?
Если вы являетесь автором контента, никогда не решайтесь нарушить одно из этих правил:
- Оставьте идею создать видео на тему самоубийства. Скорее всего ваш аккаунт Тик Ток заморозит навсегда;
- Если вы думаете, что повторяя за треш-блогерами вы привлечёте свою аудиторию – плохая мысль. Ничего хорошего из этого не выйдет. Очень быстро вам придётся создавать новый аккаунт;
- Контент с элементами порнографии будет быстро заблокирован;
- Видео с рекламой других платформ, социальных сетей и сайтов запрещено правилами;
- Реклама наркотиков, употребление их на камеру, способы приготовления – за это будет бан;
- Любые другие действия, которые нарушают конституцию вашей страны.