Вот и вы обнаружили в своём Xbox ошибку 0x80a40401 с сообщением: вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна. Microsoft отключила поддержку для россиян или это временные неполадки – давайте разберёмся.
Почему службы Xbox больше недоступны
Стоит сразу огорчить тех, кто думал что ошибка временная. В поддержке подтвердили факт блока: с четвёртого мая текущего года игровые сервисы приостанавливают работу для россиян. При этом не всё так однозначно, ведь некоторые игроки продолжают играть и пользоваться службами Xbox.
Как отмечают сами геймеры, проблема появляется и для ранее купленных консолей в России и на тех, которые были приобретены в других странах. Таким способом многие пытались обойти ограничения. Злосчастный код появляется пока что только на Xbox Series, тогда как на One проблем обнаружено ещё не было.
Ошибка служба недоступна 0x80a4041 означает блокировку по региональному признаку. Компания ссылается на запрет, которого в действительности не существует (из-за чего немало разногласий в самой компании). При этом сколько это продлится никто не знает. Ответ не могут сформулировать и в самой Майкрософт. Кто вернёт деньги за приобретённые товары в онлайн-магазине – самый частый вопрос, которые игроки оставляются на официальном форуме. В ответ лишь рекомендации следить за новостями на сайте news.xbox.com. Но многие понимают бессмысленность этого совета.
Единственный способ обхода ошибки 0x80a40401
Для доступа к своему аккаунту Xbox необходимо выполнить настройку сети. Сделать это очень просто, нужно лишь открыть параметры по инструкции.
- Нажмите на геймпаде логотип Xbox или перейдите в Параметры из главного меню.
- Выберите в меню на следующей странице Параметры сети.
- Далее перейдите в пункт Дополнительные настройки.
- Перейдите в Параметры DNS и переключитесь на ручные настройки.
- Добавьте в строку адреса эти символы: 22.122.100 – это будет основной IPv4.
- Запишите дополнительный адрес: 1.0.0.1 – и нажмите на кнопку ввода.
На экране должна появиться надпись о том, что сейчас всё отлично. Это значит сервисы Xbox проверили введённый адрес и пропустили вашу консоль. Теперь вы можете пользоваться и дальше сервисами. Если сейчас у вас появятся проблемы со входом или ошибка 0x80a40401 с сообщением о блоке для вашего региона, выберите в главном меню кнопку Перезапустить консоль.
Дополнительные адреса IP и DNS
Если у возникнут ошибки при использовании указанного адреса, попробуйте сменить его на один из следующих:
- 9.9.9.9 – основной, 149.112.112.112 – дополнительный;
- 64.6.64.6 – основной, 64.6.65.6 – дополнительный;
- 78.157.42.100 – основной, 157.42.101 – дополнительный;
- 8.26.56.10 – основной, 20.247.10 – дополнительный;
- 8.8.8.8 – основной, 8.8.4.4 – дополнительный.
Что делать, если игра не запускается
После выполненных настроек DNS некоторые игры могут не открываться. В сообщении говорится, что на уровне сети появились проблемы, из-за которых нельзя запустить игру. Это легко решается, необходимо вернуться в настройку DNS и в последнем пункте выбрать не ручные настройки, а автоматические и сохранить изменение.
Также для обсуждения ошибки 0x80a40401 в Xbox вы можете воспользоваться форумом Microsoft. Или задать свои вопросы на сайте поддержки консоли по ссылке.