Чтобы приложение работало без ошибок, нужно регулярно удалять лишнее. В WhatsApp хранилище показывает, что память занята какими-то приложениями и другими объектами – давайте узнаем что это такое.
Управление хранилищем WhatsApp
Для перехода в раздел информации о занятой памяти в мессенджере, необходимо выбрать в профиле Настройки –> Данные и хранилище –> Управление хранилищем. На экране открывается шкала используемой памяти, в которой обычно два деления – Медиафайлы Ватсап и Приложения и другие объекты. Объектами WhatsApp называет чаты, а также всё что они хранят – текст, фото, аудио. Вы можете видеть на этой странице, сколько весит та или иная переписка. 
При этом можно проверить, что чаты обычно имеют меньший размер, чем указано на шкале. Кроме них память занимает кэш, добавленные контакты, описание и фото профиля. Для освобождения памяти можно удалить чаты, которые весят более 5 Мб. Выберите их в списке, поставьте галочки на файлах и нажмите на верхней панели кнопку Удалить.
Как удалить весь кэш в WhatsApp на Android
В некоторых случаях мессенджер может оповещать о том, что дальнейшая работа будет нарушена из-за недостатка памяти. Это происходит, когда в устройстве заканчивается свободное место. Ватсап действительно может перестать принимать новые сообщения или отказываться загружать файлы: изображения, файлы видео, голосовые. Чтобы очистить память, удалите в первую очередь кэш.
- Выберите кнопку настроек на экране телефона.
- Нажмите на пункт Приложения.
- Выберите Все приложения.
- Листайте список, пока не найдётся WhatsApp.
- Нажмите на экране кнопку Память и внизу – Очистить.
- Выберите Кэш.
Избавившись от него, а также от чатов и файлов в них, раздел памяти Приложения и другие объекты всё равно будет показывать занятое место в Ватсапе. Это важные данные, которые не отнимают много памяти.
Вслед за кэшем могут быть удалены чаты и их содержимое непосредственно в самом приложении WhatsApp. Для этого перейдите в основной экран приложения и нажмите на один из чатов. Выберите кнопку меню и в нём Очистить чат. Отметьте, что хотели бы удалить файлы, которые находятся внутри.
Читайте также: