Эта тема затронет статусы сообщения в WhatsApp. Иногда они ведут себя не очень логично. С синими галками всё вроде бы ясно. Но почему иногда в Ватсапе отображаются две серые галочки? Особенно, когда собеседник уже прочитал ваше послание.
Что значат серые галочки в WhatsApp
При общении в месседжере пользователи видят несколько разных состояний отправленного сообщения. Все они показаны в общем с собеседником чате. Их существует три:
- одна серая галочка
- две серые галочки
- две синие галочки
Страница поддержки WhatsApp
Последний статус значит, что сообщение вами отправлено, адресатом получено и даже прочитано. При отправке сообщения в групповом чате их значение не меняется.
При отправке сообщения в Ватсапе одна серая галочка
Теперь поговорим о каждом статусе отдельно. Одна галочка может не только указывать на то, что послание отправлено. Есть еще несколько моментов, которые вы должны знать. Серая галочка будет в чате переписки, если в данный момент телефон получателя отключен от сети Интернет. Возможно, вовсе выключен или из телефона удалено приложение.
Письмо вами было отправлено. Но сейчас оно «зависло в воздухе», а вернее на серверах WhatsApp. И ждет, пока получатель подключится к сети. Когда это произойдет, появится вторая серая галочка. А за ней и посинеют обе. Если же вы уверены, что телефон собеседника включен, более того, он пользуется интернетом — это значит вы уже в чёрном списке.
Это то место, откуда нет никаких способов в Ватсап достучаться до абонента. С ним можно связаться только после того, как он удалит ваш номер из ЧС. Или другими средствами, вроде ВК, Telegram, СМС.
В WhatsApp галочки серые, но сообщение прочитано
Перейдем к другому вопросу — две серые галочки. Важно запомнить, что они отображаются только тогда, когда высланное вами сообщение пришло на устройство получателя. Оно уже точно в телефоне, не зависимо от того, прочитано или нет. Но у большинства пользователей появляется вопрос: почему галочки серые, хотя пользователь уже прочитал сообщение?
Так бывает, когда владелец смартфона еще не открыл свой WhatsApp на телефоне. Но интернет активирован, и послание в нем есть. А текст он знает из уведомления, которые отображаются в верхней части экрана. Оно отображается как только сообщение от вас поступило ему (ей) на мобильное устройство.
Но если текст довольно большой, будет ли он отображаться весь в уведомлении? Есть определенное количество символов, которое показывается в уведомлениях полностью. В том случае, если текст больше этого лимита, то будет отображена только первая строка. И кнопки управления текстом.
Через уведомления вы и сами можете просматривать небольшие SMS в Ватсапе, чтобы они остались не тронутыми. А у отправителя так и будет в статусах две серые галочки. Которые могут и вовсе не посинеть. Полученное, но не прочитанное сообщение может еще отображаться на заблокированном экране. Откуда так же доступно для прочтения без посещения самого мессенджера.
Собеседник в сети, но обе галочки серые
Есть еще ситуация, когда галочки серые, но собеседник сейчас онлайн. Поэтому не может быть, чтобы он прочитал текст из уведомлений. Ведь Ватсап отображает статус «онлайн» только у тех, кто сейчас в приложении. А значит человек видит всю переписку. Выходит пользователь, с которым вы общаетесь выключил статус о прочтении.
При активации этой опции никто не может видеть, ознакомились ли вы с посланием или нет. Синие галочки не появятся в чате, пока функция не будет выключена. В этом случае пользователь не только закрыл информацию от других, но и сам теперь не видит синие галочки в WhatsApp. Если галки серые, но отображается статус online — то, скорее всего, сообщение прочитано.
Как включить/выключить отчеты о прочтении
Если вы также хотите убрать отчет, нужно открыть главную страницу приложения Ватсап и выбрать три точки в верхней части экран.
- Нажмите на пункт Настройки.
- Выберите раздел Аккаунт.
- Затем нажмите Конфиденциальность.
- И в нижней части экрана переведите регулятор в активное положение.
Напоминаем, что будут отключены не только отчеты для ваших входящих, вы также не сможете видеть отчеты для своих отправленных сообщениях. Этот пункт всегда находится в одном месте. И его в любой момент можно включить или выключить.
Пометить сообщение как прочитанное в Ватсапе
Иногда вы отправляете пользователю письмо в WhatsApp и сообщение помечается двумя синими галочками. Но получатель на самом деле не знает о том, что вы хотели ему сообщить. Вероятнее всего он пометил текст, якобы его уже прочитал. Вы тоже можете так сделать. Нужно при отображении полученного письма в уведомлениях нажать на кнопку Пометить как прочитанное.
В этом случае синие галочки появятся в чате у отправителя. А вы сможете прочитать текст позже, когда появится время. Это делается из меню быстрого доступа и на заблокированном экране телефона. Если вы не выключили трансляцию уведомлений.
Остались вопросы по серым галочкам в WhatsApp – задавайте их в комментариях. Постараемся на них ответить. Ждём вас в своей группе ОК.
спасибо
У меня ситуация в другом. Отправлено сообщение – 2 серые галки.. На след день человек мне ответил и когда ему написала я – мои сообщения стали с 2мя синими галками, но сообщения что я писала вчера все равно серые с 2мя галками. Почему так?
Вчера другу написала и там одна серая галочка, спустя 5минут он отвечает и там все равно одна серая галочка, как понят?
Одна серая галочка в WhatsApp может быть в двух случаях: пользователь не в сети или заблокировал Ваш аккаунт. Она говорит о том, что Ваше сообщение отправлено, но устройством-получателем не принято. Возможно, что-то с мессенджером на вашем устройстве или телефоне получателя. Попробуйте почистить кеш Ватсап.
Сообщение помечено -2умя серыми галками. Но в данных о сообщении -оно прочитано. Это означает, что оно было прочитано в уведомлениях? Или это означает что просто в телефоне уведомления о сообщениях с ватсап выходят на экран и не факт, что его прочли?
Кстати, в статье написано что у ведомлениях можно читать только короткие сообщения. Это не так. В моём телефоне, можно прочесть уведомление Любой длины. Нужно просто удерживать палец на уведомлении.
Здравствуйте, Alya. Две серые галочки означают, что сообщение доставлено, но не открыто в приложении WhatsApp.
Перерисывалась в WhatsApp вчера и сегодня вижу, что на моих сообщениях 2 серые галочки. Как это возможно? Если собеседник отвечал вчера мне на эти сообщения. В других чатах все галочки синие, а в этом 2 серых
Новые подписчики сервиса часто задаются этим вопросом почему одна или две галочки в сообщении, две серые галки, две голубые или синии, а также со значением других знаков мессенджера.