Абонентам всех российских мобильных операторов звонят с незнакомых номеров, которых нет в телефонной книге. Это может быть кто угодно: мошенники, знакомые, друзья и родные с новых СИМ-карт. Но узнать кто скрывается за номером достаточно проблематично. У Яндекса есть отличный бесплатный сервис – Определитель номера для Андроид и IOS. Давайте поближе с ним познакомимся.
Что такое Определитель номера Яндекс
Ежедневно в российский поисковик пишут тысячи вопросов Кто звонил с телефонными номерами. Чтобы облегчить поиск для своих посетителей, Яндекс создал собственную базу с телефонами простых людей, номерами поддержки компаний, контактными данными кафе и ресторанов. Ну и конечно же номерами мошенников, куда же без них. Тем более, что их число с каждым годом только увеличивается.
Быстрый ответ с описанием номера доступен в результатах поиска через веб-браузер. Он отображается, если Яндекс знает ответ на ваш вопрос. Поэтому спросить о владельце неизвестного номера можно в поиске через компьютер или ноутбук.
Дополнительные возможности сервиса доступны в мобильном приложении Яндекс с голосовой помощницей Алисой. В телефон Андроид вы можете установить его из Google Play по ссылке: Поиск Яндекс с Алисой. Если у вас ещё нет аккаунта в системе Яндекс, придётся его завести.
Как настроить определитель номеров Яндекс в Android
Если на телефоне уже установлено приложение Поиск с Алисой для Android, начните общаться с ней.
К примеру, проводник имеет поисковую строку с иконкой для активации Алисы. Нажмите на него и скомандуйте: «Определитель номера». Для использования помощника может потребоваться предоставить доступ к микрофону. Рассмотрим инструкцию.
В телефоне приложение Яндекс Поиск запросит разрешение на замену основного помощника. Даже если вы не понимаете о чём речь и хотите включить определитель Яндекс, нужно будет нажать Перейти в настройки.
Следующий шаг – выбор голосового помощника, который активен сейчас (скорее всего – это Google Ассистент). Выберите в списке – Яндекс.
Внизу должно появится сообщение, что теперь всё ОК, можно переходить к использованию определителя.
Снова разрешите доступ Алисе к модулям телефона, всё почти готово. 
Вы можете настроить виджет, который будет показан во время входящего звонка. К примеру, включить отображение блока с описанием номера поверх остальных окон.
Когда определитель настроен, он сможет работать с подключением к интернету и без.
Офлайн-база номеров загрузится в память смартфона и при каждом новом звонке от неизвестного на вашем телефоне Андроид появится информация о нём.
Это интересно: Как загрузить фото в Яндекс для поиска на телефоне.
Как пользоваться
Теперь, когда определитель Яндекс установлен и настроен в телефоне, входящий звонок будет сопровождаться описанием.
При помощи определителя номера вы можете искать информацию о входящем прямо из книги вызовов.
- Для этого снова попросите Алису открыть определитель.
- В списке входящих нажмите на определённый контакт, который Яндекс не узнал.
- На странице с информацией о номере выберите длинную кнопку Найти номер в Яндексе.
Воспользуйтесь поиском Яндекс в приложении или через браузер перейдите на главную страницу поисковика. Скопируйте неизвестный номер и добавьте его в строку. Если в базе есть этот номер, о нём можно будет прочитать краткое описание в первой позиции результатов.
Не работает определитель Яндекс что делать?
Приложение может не показывать данные о входящем звонке из-за того, что вы не предоставили какое-либо разрешение Алисе. Например, доступ к звонкам. По этой причине приложение не может получить цифры из номера и соответственно ничего не покажет. Проверьте, все ли разрешения вы дали Яндексу.
- Нажмите значок Яндекс на главном экране телефона Андроид и удерживайте несколько секунд.
- Нажмите на небольшую кнопку i во всплывающем окне.
- Выберите в списке строку Разрешения.
- Проверьте, чтобы важные разрешения были включены: контакты, микрофон, список вызовов, телефон, хранилище.
Если какой-либо из этих пунктов будет выключен, с Определителем номера Яндекс будут проблемы в вашем телефоне Android. Найти параметр Разрешение для этого приложения не составит труда через настройки. В поисковой строке напечатайте слово Приложения и выберите в списке Яндекс, где и будет искомый список разрешений.
Проблемы в определителе Яндекс могут появится по другим причинам:
- Офлайн-архив с базой номеров не был скачан. Проверьте, включено ли разрешение для доступа к хранилищу и перезапустите приложение Яндекс Поиск;
- В настройках определителя должен быть активирован пункт Блокировка и определение вызова, проверьте;
- Могут быть определены номера только от российских операторов в пределах страны. Исключением являются скрытые номера – они закрываются самим мобильным сотовым оператором в рамках платной услуги.
Приложение Определитель не блокирует контакты автоматически. Если по каким-то причинам вам не могут дозвониться, эту проблему нужно решать на уровне оператора или настроек мобильного телефона.
Блок с информацией о номере может закрывать важные данные на телефоне во время звонка или разговора. Функцию определителя Яндекс Поверх всех окон можно выключить в настройках этого приложения.
Как выключить определитель в телефоне
Если вы разочаровались в приложении или хотите его переустановить, избавиться от определителя номера можно следующим образом:
- Откройте приложение Яндекс Поиск на телефоне.
- Найдите кнопку Сервисы.
- Выберите по названию Определитель номера.
- Нажмите на шестерёнку в списке вызовов приложения.
- Отключите параметр Определять, кто звонил.
Приложение остановлено, определитель номера Яндекс не будет работать на вашем смартфоне Андроид.
У этого приложения есть и другие полезные функции: блокировка звонков, отзывы о входящих номерах, управление списком входящих. О них дополнительно можно прочитать в справке Яндекс.