Промсвязьбанк входит в десятку лидеров по активам в России. Среди конкурентов он выделяется выгодными кредитными предложениями. О них лучше всего ознакомиться на официальном сайте. Предлагаем инструкцию по установке мобильного приложения ПСБ и авторизации в своём аккаунте.
Как скачать и установить ПСБ на телефон
Шаг 1. Загрузите приложение для Android по этой ссылке. Скачивание пакета APK начнётся сразу. Найти прямую ссылку можно на официальном сайте ПСБ внизу страницы.
Шаг 2. Начнётся загрузка. Сообщение о завершении скачивания можно найти в панели – выберите его. Загруженный пакет APK ПСБ банка можно также будет найти после скачивания в папке Загрузки.
Для этого выберите на главном экране иконку Проводник или Мои файлы и найдите файл.
Шаг 3. Прикоснитесь к загруженному приложению и выберите Установить. Если появится предупреждении о том, что файл может быть опасен, перейдите по предложенной кнопке в настройки и отключите проверку безопасности.
Есть альтернативный источники загрузки приложения банка.
Вход в аккаунт ПСБ через приложение
Значок банка появится на экране смартфона. Прикоснитесь к нему, чтобы открыть ПСБ. Если у вас уже есть зарегистрированный аккаунт в банке, авторизуйтесь в приложении.
- На первой странице нажмите Войти. Разрешите доступ программы к функциям телефона.
- Введите в поле номер своей карты. Вверху экрана есть другие способы входа: по номеру счёта, логину или номеру клиента.
- Подтвердите вход.
Если не получается войти в свой аккаунт, обратитесь за помощью в онлайн чат. Его можно найти на сайте банка в разделе контактов.
Как на Айфоне войти в ПСБ банк
Приложение банка ранее было удалено из App Store. Но клиенты могут продолжить пользоваться услугами на сайте через мобильный браузер. Отправьте на главный экран значок сайта, чтобы быстро попасть в личный кабинет ПСБ.
- Для этого запустите браузер Safari.
- Откройте портал банка по ссылке.
- Войдите в свой аккаунт, затем выберите кнопку поделиться.
- В меню найдите пункт На экран Домой.
- Дайте иконке название и добавьте на главный экран.
Таким образом можно обойтись без скачивания приложения ПСБ на телефон. Пользуйтесь личным кабинетом банка в браузере – отличий между сайтом и приложением нет.
Как обновить приложение ПСБ
В связи с тем, что программу удалили из мобильных магазинов для Андроид и IOS, становится сложнее определить актуальность версии ПСБ на телефоне. Чтобы узнать, какая сейчас используется:
- Найдите иконку банка на экране смартфона.
- Выберите её, удерживая несколько секунд.
- Нажмите на букву i в кружочке.
- В самом низу страницы можно увидеть текущую версию ПСБ.
Если необходимо заменить на свежую версию приложения, удалите его на телефоне и скачайте новое. Вернитесь в начало статьи и найдите ссылки на загрузку клиента для телефона.
Чтобы автоматически обновлять ПСБ на телефоне, как приложения в Play Market, установите RuStore. В поиске магазина найдите приложение банка. Если ваша версия ПСБ устарела, на странице будет кнопка Обновить.
Не работает ПСБ на телефоне
Приложение может перестать работать на Айфоне. Об этом сообщается в поддержке ПСБ. В связи с санкциями работа программы на смартфонах приостановлена. Вместо приложения банк рекомендует войти в личный кабинет с помощью браузера Safari и временно пользоваться им.
Некоторые операции в ПСБ на смартфонах Android могут перестать работать из-за завершённого срока действия карты. Проверьте эту информацию, позвонив на горячую линию. Сообщите консультанту данные с поверхности карты.
Устаревшая версия приложения может вызывать ошибки и не открываться в мобильном устройстве. ПСБ больше не поддерживает телефоны с Android до 6 версии включительно. Установить приложение можно в том случае, если версия системы вашего смартфона 7 и выше. Для проверки на своём телефоне откройте настройки и выберите О системе/О Телефоне.
Контакты поддержки ПСБ
Для решения вопросов, связанных с личным кабинетом или приложением ПСБ клиенты могут обращаться по этим контактам бесплатно:
- Номер телефона – 8 800 333-03-03; телефон по Москве – +7 495 787-33-33;
- Группа ВК;
- Группа Одноклассники;
- Телефон в ЛНР – +7 800 333-03-03;
- [email protected].