Lepzon.ru

Эта инструкция поможет впервые купить в онлайн-магазине ИКЕА. В ней будет рассказано дополнительно о способах доставки и о том, как получить её бесплатно. Клиент при необходимости сможет отменить свой заказ на стадии доставки.

Как купить в ИКЕА через интернет

Если вы решили купить онлайн, понадобится компьютер или ноутбук и выход в интернет. Ещё у покупателя должен быть свой аккаунт в маркете ikea.com, который доступно сделать за несколько секунд.

1. Открываем магазин и на главной выбираем иконку профиля.
2. Выберите ссылку Войти в аккаунт и Создать профиль. Сайт предлагает сразу же на этапе регистрации присоединиться к клубу IKEA Family. Это его бонусная программа. Чтобы создать только профиль, поставьте флажок на следующем пункте.
3. В регистрационном бланке важны данные – электронная почта и номер телефона. Запишите их правильно.
4. Подтвердите номер телефона. На него придёт код, который должен быть напечатан в форме и завершите регистрацию на сайте ИКЕА.
5. Далее переходим в пункт Товары и кладём их в виртуальную корзину.
6. Из корзины нажмите Оформить заказ.
7. Введите адрес вашего места жительства. По нему магазин автоматически предложит способы доставки из доступных в вашем регионе.
8. Проверьте ещё раз введённые данные, выберите способ оплаты и завершите покупку.

В вашем личном профиле в разделе Список покупок теперь будет показан товар. Покупатель сможет узнать, где он сейчас находится.

Сколько стоит доставка из IKEA

В данный момент у маркета нет собственной службы доставки. Она пользуется услугами логистических компаний России: OZON, DPD, Деловые Линии, Почта России, СДЭК. Поэтому проблемы доставки необходимо решать с той компанией, которая везёт к вам товар. В IKEA нет установленных цен на доставку, но есть возможность рассчитать её стоимость. Цена рассчитывается исходя из размера посылки, веса и места проживания покупателя.

Онлайн-магазин показывает общую стоимость покупки в момент выбора способа доставки. Цена отображается на карточке способа и в сумме заказа отдельно. В карточке покупатель увидит, когда приблизительно заказ окажется в пункте выдачи (если выбран этот тип доставки). Способ нельзя будет изменить после завершения заказа.

Можно ли купить с бесплатной доставкой в IKEA

Как мы уже знаем, товары доставляют партнёры магазина. Если выбрать доставку курьером (на дом), в пункт выдачи или доставку с подъёмом груза – за все эти способы покупатель вынужден будет заплатить. У IKEA есть единственный способ получить доставку бесплатно – выбрать Забрать в магазине ИКЕА.

Если в вашем городе есть маркет этой сети, выберите способ самовывоза из магазина и заберите свой товар бесплатно. Можно рассмотреть вариант забора в ближайших городах, если в населённом пункте где вы живёте нет магазина.

Поиск магазинов ИКЕА на карте

В момент оформления покупки на сайте предлагается выбрать магазин . Если в личных данных профиля сайта был выбран город где нет IKEA, воспользуйтесь карточкой заказа. В способах доставки нажмите на вкладку Самовывоз и в карточке Забрать в магазине кнопку Изменить.

Для более быстрого поиска ближайшего магазина рекомендуется выбрать Список. Многие магазины и пункты выдачи закрылись из-за размещения их в других торговых помещениях и в связи с эпидемиологической обстановкой в стране. Бесплатная доставка доступна в любом магазине IKEA на территории России.

Как отменить оплаченный заказ

Если клиент уже оформил доставку товара на сайте и оплатил свой заказ, он может отменить его в любой момент. Но прежде ему нужно будет узнать номер заказа на сайте ИКЕА. Следует перейти в личный профиль и открыть Списки покупок.

Затем необходимо перейти на форму отмены заказа по ссылке. Напечатайте в первой строке номер заказа и ниже выберите причину. Продолжите отмену в личном кабинете. Этот процесс возможен только в том случае, если покупка была оформлена на сайте.