Как написать в техподдержку Учи ру

Учителям и родителям иногда нужно обратиться в техническую поддержку портала uchi.ru. Напишите письмо руководству, подсказки помогут в этом.

Звонок на горячую линию Учи ру

Желаете изменить свои данные, удалить их, есть собственные предпочтения или предложения – позвоните по бесплатному номеру 8 800 500-30-72. Операторы работают с 9:00 до 18:00 в будние. Этот телефон поддержки доступен во всех городах России. Может быть нужно написать электронное письмо в uchi.ru, тогда используйте этот ящик: info@uchi.ru.

Социальные сети

Для быстрой связи с руководством платформы используйте страницы в соцсетях, где есть сообщество Учи ру. Напишет в техническую поддержку по ссылкам:

  • ВКонтакте – здесь ответят в течении 5 минут;Учи ру ВКонтакте
  • Одноклассники – новости, предложения, интересные истории от платформы;
  • Фейсбук – зарегистрированным здесь пользователям будет удобнее написать через эту группу;
  • Инстаграм – интересные изображения, видео и рассказы от специалистов в образовании детей.

У платформы есть выделенный адрес электронной почты для связи с представителями общественности – pr@uchi.ru.

Написать претензию

От характера отзыва зависит то, куда следует писать. Например, если вы хотите оставить претензию по поводу учебной платформы, воспользуйтесь уже предоставленными ссылками и номером телефона. Для обращения можно применять в том числе адреса электронной почты.

У посетителей сайта платформы uchi.ru есть возможность написать через чат помощи.

  1. Видите на сайте кнопку Помощь? Нажмите её.Кнопка Помощь
  2. Выберите любой готовый ответ на вопрос.Быстрые ответы
  3. В форме из выпадающего списка следует выбрать тему, написать своё имя, email-адрес, и сообщение.Связь с техподдержкой

В письме на вашу почту придёт ответ. Поэтому важно добавлять действующий рабочий адрес, не допуская ошибок. Если у вас есть картинка или скриншот, который вы бы хотели добавить к словам, нажмите в форме иконку со скрепкой и подшейте файл. Чтобы пожаловаться на сервис Учи ру, разумнее использовать другие веб-площадки.

Как написать отзыв на Учи ру

В интернете есть сайты, на которых люди оставляют свои отзывы о продуктах и услугах. Воспользуйтесь ими, напишите свой опыт работы с учебной платформой.

  • Otzovik – популярный веб-сервис с миллионами отзывов. Зарегистрируйтесь и  добавьте описание Uchi.ru бесплатно. Ежедневно на портал входят десятки тысяч посетителей, они увидят ваше мнение о сайте;Отзовик
  • iRecommend – аналогичная платформа с большой аудиторией.

С ними вы сможете не только составить портрет любого сервиса, но ещё и заработь. Сайты платят за просмотры отзывов. Правила взаимодействия с платформой ищите на выбранном портале.

Оставить отзыв через телефон

В мобильных устройствах описать сервис чуть проще. Отзыв в Play MarketОставьте комментарий в соответствующем разделе App Store или Google Play – в маркете, откуда была загружена программа.