В обзоре будут рассмотрены способы решения проблемы, когда Epic Games не видит игру, которая была установлена.
Почему в Epic Games перестали появляться игры
Игровой маркет работает на ПК в виде приложения, в котором доступно покупать игры или загружать бесплатные от разных создателей. Epic Games является аналогом Steam и работает по тому же принципу. Установленные на ПК игры могут перестать отображаться в списке клиента для запуска, если переустановить программу. Таким образом между ними пропадает связь.
Эти проблемы могли появиться после сброса настроек лаунчера или во время сбоя, которые происходят на ПК из-за скачков напряжения в сети, мгновенного выключения ПК и по другими причинам. Если открыть лаунчер, можно увидеть, что иконки игр стали неактивными. Не спешите удалять игры или Epic Games Store, всё ещё можно постараться вернуть.
Как добавить установленную игру в Epic Games
Необходимо произвести некоторые манипуляции с файлами игры, чтобы всё вернулось на свои места. Пользователь должен переместить игровые файлы из папки, где она установлена в другую папку и вернуть их обратно. Процесс довольно прост.
- Запускаем Epic Games на компьютере.
- Открываем папку, куда была установлена игра. Часто лаунчер создают для этого раздел под названием Games на том же системном томе.
- Нажимаем на игру в лаунчере, которую нужно запустить.
- Видим проводник с надписью Каталог должен быть пустым.
- Открываем папку с играми Epic Games и выбираем именем с нужной игры.
- Выделяем все файлики в этой папке клавишами Ctrl + A и вырезаем.
- Возвращаемся на шаг назад и создаём пустую папку с любым именем. Помещаем туда игровые файлы.
- Наша первая папка с названием игры осталась пустой, возвращаемся в лаунчер, выбираем игру и нажимаем кнопку Указать.
- Показываем системе пустую папку с игрой, где уже сейчас нет файлов. Подождите некоторое время, пока Epic Games произведёт некоторые действия с папкой. Прогресс можно увидеть на вкладке Загрузки, что находится слева в меню лаунчера.
- Лаунчер должен загрузить несколько мегабайт, после чего на строке загрузки нажмите кнопку паузы и верните все скопированные файлы игры в свою папку.
- Когда все файлы будут перемещены обратно, остановите загрузку и заново её запустите.
Если ранее Epic Games лаунчер не видел установленную игру, то сейчас после перемещения всех файлов она появится в списке. Но плашка будет цветной, что значит – она готова к запуску.
Устранения проблем с Epic Games
Не только с видимостью игры в лаунчере могут возникнуть проблемы. В процессе его эксплуатации и запуска игр могут теряться пакеты, останавливаться загрузка игры, появляться разнообразные ошибки, не получается авторизоваться в игре. На большинство этих проблем уже найдены решения.
Как проверить состояние сервера игры
У Epic Games есть сервис, определяющий статусы игровых серверов. Инструмент доступно открыть по ссылке: https://status.epicgames.com/. В списке игр найдите ту, с которой сейчас возникли проблемы и посмотрите информацию о ней.
Причина – брандмауэр
Все версии Windows сопровождаются встроенным защитным ПО. Им выступают сетевой Брандмауэр и Защитник. Если со вторым проблемы возникают в редких случаях, то Брандмауэр способен делать их «на ровном месте».
Рекомендуем отключить сетевой файервол хотя бы на время, чтобы устранить множество проблем с подключением, блокировкой игры со стороны сервера и других.
Смена типа подключения
Как и другие онлайн-магазины, Epic Games использует для запуска игр подключение к сети интернет. В то время, когда игрок пытается открыть игру, в его регионе могут возникнуть проблемы с интернетом.
В таком случае рекомендуется изменить тип подключения. Если был использован выход в сеть по кабелю Ethernet, попробуйте подключиться к мобильной сети.
Проблемы с запуском из-за VPN
Программы, которые вы могли ранее использовать на компьютере для подмены IP адреса, могут стать причиной проблем с подключением игр к Epic Games. В поддержке не рекомендуют их применение, а если вы всё же их используете, отключайте на время.
Как чтобы игры Epic Games загружались быстрее
Иногда даже при быстром интернете файлы из онлайн-магазина скачиваются очень медленно. Этому есть техническая причина, которая известна далеко не каждому пользователю. Нужно произвести определённые действия на вашем компьютере, чтобы файлы стали скачиваться в два или даже в три раза быстрее.
Чтобы уже через несколько минут увидеть установленную игру в лаунчере Epic Games:
- Нажмите в одно касание Win + R и напечатайте такую строку: %localappdata%, нажав на кнопку ОК или Энтер.
- Перейдите в EpicGamesLauncher > Saved > Config > Windows > и найдите ini.
- Напечатайте в нём строки из скриншота.
- Сохраните файл.
Эти действия помогут ускорить загрузку даже в тех случаях, когда игры по вашему мнению скачиваются с нормальной скоростью.